По итогам первого квартала 2023 года Астраханская область заняла восьмое место в топ-10 регионов России по внедрению платформы обратной связи (ПОС). Рейтинг был подготовлен Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ. В топ-10 попали только два региона Южного федерального округа — Астраханская область и Ростовская область.
Интересно, что в прошлом рейтинге за январь-сентябрь 2020 года Астраханская область занимала только 21 место. ПОС — это единое окно цифровой обратной связи, которое принимает и обрабатывает обращения в Госуслуги и направляет их в соответствующий орган власти.
Рейтинг был составлен на основе более чем двадцати показателей, включая количество отработанных заявлений граждан и долю подключенных к ПОС администраций муниципальных образований и учреждений.
